如果你拿一个0-1阶段的项目去融资,除非你是雷军,不然很难说服投资人
合伙精英汇是爱合伙为平台实名认证的创业者精心打造的线上交流学习社群,为了让每一位创业者都能够在社群中有所收获和成长,在每周四晚7:00—8:00我们会邀请一位有实战经验的朋友来做一场线上的分享,分享的内容可以是案例方法,也可以是个人的创业故事。我们也给这个小活动起了一个好记的名字 - “周四合伙说”,本次合伙说的分享嘉宾是爱合伙创始人章宇辰先生。 嘉宾简介: 章宇辰,上海合起跃信息技术有限公司CEO,创立创业找合伙人社交平台爱合伙,现已累积20万注册用户,包括4万实名认证创业者和企业主。 全球创业领导力课程(Startup -敏感信息已被屏蔽- Program)中国负责人,自2015年累积过百家学员企业从SLP的16周培训毕业,多家学员企业在毕业后获得包括中国加速在内的VC机构的投资。 项目成长曲线 0-1(小步快跑) ,1-n(大步挺进) 我们先来看一下所有创业项目都会经历的两个阶段,也就是0-1和1-n!所有的项目一开始必然是在0-1这个阶段!这个阶段意味着有很多不确定性,风险很高,所有的发展计划都是基于(创始人)的假设,既然是假设就需要被验证!市场有没有定位好呢?产品有没有打磨好,怎么打磨?种子用户在哪里?有没有足够多的种子用户呢?有没有形成基础的品牌形象和口碑呢?这些(不确定性)都标志着你的项目还在0-1这个阶段! 如果把你的项目比喻成你的孩子,而你的个孩子还未成年,可能只有4-5岁!这段时间我在社群看大家的交流,发现有很多创业者,包括我们社群里的很多会员,虽然他们的项目还是在0-1的阶段,但他们作为创始人却一天到晚用1-n的思维方式和沟通方式去推进他们的项目! 就好像一个女孩明明还未成年,大人却要她像成年人一样去穿高跟鞋和化妆,这样的做法是不匹配的!拔苗助长的道理大家都知道,一个小女孩就应该让她保持一颗好奇心,多让她问问题,多犯一些小错误,这也是我们在创业0-1这个阶段应该有的思维和沟通方式,项目在未成年的阶段,我们在认识周围的市场和客户的时候,应该多去思考去问。 我们刚刚讲了0-1的特点是有太多的不确定性,这也让我们无法,也不应该做长期的计划和大量的人力物力财力的投入。如果你拿一个0-1阶段的项目去融资,除非你是雷军,不然很难说服投资人,找合伙人也一样,在都还不确定的情况下也很难说服合伙人全职加入。 所以作为创始人,你的工作是在0-1的阶段用一个正确的思维方式和沟通方式去推进它,降低项目的不确定性。 很多人在群里抱怨找不到投资人, 找不到合伙人, 其实根本的原因在于你的项目还有那么多疑问让别人怎么投你?怎么加入你呢? 所以项目还在0-1的阶段, 就应该拿正确的方法来去除这些不确定性,你拿一个1-n的沟通方式去撩投资人,撩合伙人,当然不会成功! 作为一个创始人,你在一开始的阶段就是带着你的项目尽可能顺利快速经过这个0-1的阶段,如何带你的项目顺利度过0-1这个阶段呢?就是要一步步移除项目里的不确定性! 我这里把0-1阶段的不确定性分为四层,我称之为四重门。 第一重门:验证问题受众; 第二重门:验证解决方案; 第三重门:积累种子用户; 第四重门:验证商业变现。 为什么是四重门呢?因为你不能绕开,比如不能绕开第一重直接到第二重。比如不能在还没有验证问题受众的时候,就去验证解决方案,问题都没有搞清楚,受众都还没搞清楚,你就去卖一个解决方案,或者已经开始打磨产品了,这是行不通的,逻辑上有意义吗?再比如你还不知道大家喜不喜欢,接不接受你的方案,就开始打磨产品,这也是没有意义的! 所以大家可以看到,0-1阶段的曲线是弯弯绕绕的,非常强调灵活性跟一个阶段,并且要对投入的量足够敏感,尽可能控制你的时间和财力,不要浪费。 攻破四重门的武器: 1.臆想产品(比如一段话+加个人微信), 2.低技术产品(比如一张海报+二维码), 3.最小可行原型(H5,小程序,App), 4.带收入模型的产品(种子用户微信群+直接转账的付费方式) 既然有了四重门,就好像游戏里打怪升级一样, 我们需要特制的武器去攻破每一重门。本质上我们还是走产品驱动,用户驱动的路线, 所以每一步的武器都是产品,只不过这里对产品的形式的定义上很宽泛,就好像在不同的场景下选择不同的武器,有手枪,也有冲锋枪! 在确定问题受众的阶段,也就是第一重门的时候, 我们要用最轻便的产品形式,也就是一款臆想的产品。我们呈现产品的形式就是一段话,一段访谈,但这里要记住,不管是什么形式的产品,这里都要定义明确的用户交互。比如一段话介绍你的臆想产品后,一定要记住问对方是否愿意加你微信继续关注你的项目?臆想的产品也需要打磨,那你打磨的只是描述的文字,所以这个阶段的迭代周期是很快的,可以很快收集到别人的反馈,更适合快速的调整。 第二款武器是低技术产品,比如一张海报,让人可以视觉上看到你的产品。这个阶段的产品制作成本肯定要比臆想阶段的产品高一点,但只需要设计,不需要做任何产品的实现,比如写代码,coding。 为什么要做类似海报这样的视觉呈现,因为这个阶段你要验证的是你提出的解决方案是否被大家在情感上第一时间接受,甚至引起很大的好奇心。 这里举个真实的例子。 我2周前在西安美院作为导师和8大美院的学生和老师一起参加了一个创业营,我带的其中一个团队就做了这样一个低技术形式的产品,一张预售的海报,海报上是他们臆想的一款美妆产品, 因为海报很有设计感,同时也容易在朋友圈传播, 很快就收到了很多人的预付款。 当然最后他们把钱都退了回去,但他们很完美得验证了这个臆想的产品方案的别接受程度,而这件事情只花了他们一个周末的时间! 第三款武器是最小可行产品原型。 这里开始会用到技术上的实现,比如H5网页,小程序,或者App。 这个过程会相对比较长,也需要在中间出现多次的产品迭代,可能是打磨功能,也可能是打磨界面,UI,也可能是打磨体验流程,UX, 但大家要记住这里要攻破的这重门是积累种子用户,或者说积累一定数量的种子用户,如果你可以验证你的产品服务能够获取用户,留住用户,并且形成一定的口碑传播,那么恭喜你, 这一重门也被你攻破了。 最后一款武器带收入模式的产品。如果你是直接向用户收费,那这个阶段就是设计一个收费功能或者服务,并向用户试着收钱。 如果你的收入模式是广告,那这个阶段就是在产品中引入广告以验证用户是否会购买。 我这里还是要强调一下,每一种武器的灵活性和成本都不一样,所以针对的阶段也不同。比如在第一个还在验证目标受众的阶段,你应该把精力都投放在打磨你的臆想产品上,做更多的客户访谈,这远比投入去做一个真实的产品要灵活的多,什么样的关卡用什么样的武器,千万不要张冠李戴,造成项目推进上的浪费和被动。 讲完了关卡, 武器,那接下来就要讲怎么打了,也就是我们创业人的战术修养。 0-1这个阶段的战术修养和1-n是完全不同的。 0-1的战术修养是小步快跑,灵活迭代。 1-n的时候可以做长远的计划,集中投入人力物力财力,大推大进。 小步快跑的意思是每次迭代的周期不宜过长。 一般1-4周,并且每次迭代可以分解成5步。 第一步先定义产品, 定义产品的意思是根据当前迭代要验证的假设来定义产品的功能,设计和定位。 第二步设计和实现产品,这一步就是具体的设计,以及必要的编程或者其他技术上的实现。 第三步制定测试目标。 这里的目标指的是测试目标。 比如某次迭代是为了验证用户是否会为一个高级功能付费。 那我们测试的目标可以是如果有超过70%的人付费就意味着假设成立。 第四步执行测试,就是把你的产品交给用户,也可以实地带着你的产品去访谈客户。这里要定一个测试的时间长。 一般是几天到3-4周,并在过程中一定要做好数据和反馈记录。 第五步数据对比目标。 这是每次迭代中最不可缺少的一步。 只有通过把真实的数据和我们假设的目标做对比,我们才能知道我们的假设是否成立, 以决定下一步项目推进的方向。 稍微总结一下,刚刚讲了项目成长曲线中0-1和1-n两个不同阶段,讲到0-1的四重门,以及攻破这四重门需要的不同武器,也就是不同形态的产品, 最后讲到0-1的战术修养,也就是小步快跑,灵活迭代。 这些都是所谓的章法。章法就是以全局的视角看项目的发展和人力物力财力的分配。 那章法讲完了我们就再分享些套路,有就是一些实用的技巧,几条捷径,或许能起到立竿见影的效果。 黄金60s是什么意思呢?即你有60s的时间去向别人阐述你的项目和你的理念。黄金60s不一定是正式的上台演讲,而是一个生活中随时可能出现兜售你创业想法的机会。 对方可能是你的朋友,也可能是在某个领域有举足轻重的人,也可能是你潜在的合作伙伴,或者是你未来的投资人,谨记这样的机会随时可能出现,如果你能做到随时清楚地表述你的创业项目,那么你就可以获得比别人更多的机会。 60s的目的是引起对方继续了解(项目)的兴趣,以获得深入沟通的机会。机会永远只留给有准备的人,创业者平时一定要苦练内功,修炼好你的黄金60s以备不时之需。 1.时间不超过60s 即在60s内把要讲的都讲清楚,为什么是60s呢?因为从生理上说,人对一个自己原先完全不了解的新事物所能给出的持续注意力也就是60s,60s内如果不能把你的项目或内容讲清楚,引起对方的兴趣,那么接下来即便他继续听你讲,他的注意力也会大幅下降,或者是干脆找个借口结束这段对话,所以60是你能够拥有的最长时间,如果在60s内能够成功引起对方的兴趣,那么恭喜你,你第一步已经成功了! 2.信息量不要超过300字 60s的话有的人会说,我讲话很快,我看到很多创业项目的路演,60s的时间他讲话语速非常快,不可以,因为信息量太大,信息量不要超过300个字,因为对方的消化能力也是有限的,信息量太多他没法消化。 3.根据自己项目不同的亮点选不同的版本 这个版本是你之前已经准备好的,并且你可以准备好多套版本来应对对方不同的角色。 两个例子过后,我们再来回顾一下黄金60s的目的是什么?为什么我们要花精力去设计一段60s的话术,是要在别人听了之后立即购买我们的产品吗?或者立即投资我们吗?显然不是!这一段60s只是敲门砖,我们的目的不是让对方立刻做出购买或者投资的决定,我们的目的是引起对方继续了解的兴趣,最好可以提出一些建设性的问题! 所以在一次成功的黄金60s之后,如果对方愿意继续交流,那恭喜你,你已经成功地吸引了他的注意力,进入了客户访谈时间。0-1阶段的客户访谈是为了获得真实的线索来验证产品构思上的种种假设,所以我们在客户访谈里面应该尽可能去提问。但如何提问?提哪些问题? 首先明确提问的目的,访谈的目的是为了获取真实的线索,而不是去刻意靠近自己的假设,你不要刻意去引导对方说出你原来设想的内容,这是没有意义的。 这里有个关键点,避免直接去问对方的选择,比如这样的问题就是在问选择:你觉得我这个xxx好不好?你会不会买?这些是他们当时的想法,也就是他们在当时判断下做出的选择。 这些选择是临时的,也是不可靠的。而且有可能因为是熟人因为碍于面子或者人情他们的答案会倾向于迎合你,所以这些答案对你来说是没有价值的。 第十一页:那么什么样的问题应该被问呢?我们问的问题应该是可以让我们获得真实线索的,这样的问题是才好问题,你最近一次xxx的体验怎么样?因为你在问一个过去发生的事情,除非他骗你,你会为这样的服务花多少钱?这是一个可以量化的问题,我们的问题应该去问事实和数据,而不是去问他们的选择和想法。